قبل بضعة أيام أشرنا حول أن شركة HTC تنوي الإعلان عن شئ يخص شاشات هواتفها، اليوم نائب رئيس خدمة العملاء أفصح عن عدة أشياء تخص هواتف HTC one. في البداية، شركة HTC ستضمن عملية طرح تحديثات الأندرويد المهمة لعامين متتاليين لأمريكا، لكن هذا سيكون حصري للتحديثات المهمة، مثلاً تحديث من 4.3 للـ 4.4 سيكون مضموناً، بينما التحديث من 4.4 إلى 4.4.1 لن يكون مضموناً.
الشركة ستقوم بتوفير خدمة HTC Bakup كذلك، وهي التي ستعنى بحفظ جميع ملفاتك و تطبيقاتك و بياناتها و إعدادات هاتفك، ليس ذلك فحسب، بل إن الشركة ستقوم بتوفير مساحة تخزين مجانية تقدر ما بين 25 إلى 50 جيجا في خدمة جووجل درايف. و هاتين الخدميتن سيكونا متوفرين لعائلة الـ One. السيد Ed Kuhner أعلن عن أهم خدمة، وهي أن الشركة ستقوم بإصلاح شاشة هاتفك الذكي مجاناً إذا إنكسرت بعد 6 أشهر من قيامك بشراء هاتفك الذكي، أما إذا واجهت شركة HTC بعض المشاكل في إصلاح الشاشة كما لو أن الوقت لم يسعفهم، فسيقدمون لك مبلغ 29$ لتقوم بإصلاحها بنفسك. للأسف هذه الخدمة متوفر فقط لأمريكا حسب موقع Engadget.
